Si vous ne trouvez pas de réponse, n'hésitez pas à poser votre question, vous aurez une réponse rapide.
| Questions les plus courantes | 
POSEZ VOTRE QUESTION |
| n° 1 |
| Pouvez-vous nous donner quelques trucs pour gagner plus vite... |
| Nous donnons ici (ou sur le magazine papier "Concours Magazine"), de nombreux conseils pour vous donner toutes les chances de gagner mais nous n'avons pas les recettes miracles. Par notre expérience, nous pouvons vous dire que la qualité essentielle pour gagner est la persévérance. C'est à chaque concouriste de faire sa propre expérience et de participer à un maximum d'opérations. Bonne chance. |
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| n° 3 |
| je suis déja abonnée. Super le nouveau site mais pourquoi ne mettez-vous plus les remarques ( ex: nombre de partication ) merci pour la réponse. |
| Merci pour vos encouragements. Nous allons faire le nécessaire afin que cette mention figure à nouveau dans les modalités de participation des concours que nous annonçons ici. |
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| n° 6 |
| Combien de temps faut-il attendre pour recevoir ses lots ? |
| Les délais sont variables selon les organisateurs. Comptez en général entre quelques jours et 3 mois. Au delà, nous vous recommandons de vous manifester auprès des organisateurs. |
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| n° 7 |
| Il est demandé pour un concours sur carte postale de joindre un relevé d'identité bancaire (RIB). Je croyais que les cartes postales ne devaient jamais être dans une enveloppe. Donc comment fait-on pour joindre ce RIB. |
| Collez directement le RIB sur la carte postale (les numéros "Etablissement","Guichet", "numéro de compte" et "Clé" et vos coordonnées suffisent. |
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| n° 8 |
| Je suis déjà abonné à la version papier de "Concours Magazine". Si je m'abonne en plus à la version Internet de Concours Magazine, je recevrai le magazine et en plus je pourrai consulter votre site internet. N'est ce pas faire double emploi ? |
| Les deux abonnements sont différents. Si vous vous abonnez à la version Internet de Concours Magazine, vous aurez accès à tous les concours du moment mis à jour en temps réel (ceux du magazine inclus). Si vous vous abonnez à la version papier de Concours Magazine, vous recevrez en plus le magazine dans votre boite à lettres. Ce dernier vous permet d'avoir un support écrit de 28 pages de jeux et de rédactionnel divers sur les jeux mais aussi sur les loisirs, les voyages etc.... Le choix de vous abonner à une ou l'autre des formules (ou aux deux) depend des préférences de chacun. Amicalement |
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| n° 9 |
| Comment peut-on recuperer le mot de passe si on le perd ? |
| Il vous suffit de nous envoyer un mail à infos@concoursmagazine.com et le mot de passe vous sera retourné sans problème. Nous avons prévu dans les développements futurs du site, de vous laisser choisir vous même votre mot de passe. |
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| n° 10 |
| Pour les concours limités à une seule partipation, peut-on jouer à deux noms différents mais domiciliés à la même adresse ? |
| Oui tout à fait. On entend par "foyer" : même nom et même adresse. Si vous avez deux noms de famille différents dans un même foyer, vous pouvez jouer une fois à chaque nom. |
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| n° 11 |
| Pour les concours téléphone à tirage immédiat, à quel moment de la journée doit-on téléphoner pour gagner plus facilement ? |
| Nous n'avons pas la réponse miracle pour cette question. Certains de nos abonnés ont gagné le matin, d'autres l'après-midi, d'autres la nuit etc.. C'est souvent l'ordinateur qui d'une façon aléatoire détermine les instants gagnants. |
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| n° 13 |
| Je viens de m'abonner à votre site sur internet. Je le trouve très bien mais étant néophyte, j'aimerai trouver des astuces et des trucs de concouristes confirmés. |
| Consultez périodiquement la rubrique "Courrier et témoignages des lecteurs". Chacun y apporte son expérience et ses "trucs" de concouriste pour gagner. |
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| n° 14 |
| bonjour il y a souvent sur Wanadoo des concours je n'ai pas trouvé sur concoursmagazine.com. Il y en a un actuellement permettant de gagner des soins beauté avec le club Wanadoo sur le centre hospitalier de chirurgie esthétique. Est-il possible d'avoir les réponses ? didier |
| Wanadoo n'est pas notre fournisseur d'accès Internet nous ne pouvons de ce fait vérifier les jeux avant de les lister sur notre site. Vous ne trouverez donc pas ces concours sur le site. |
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| n° 15 |
| Je viens d'avoir mon code par téléphone. Je l'ai normalement utilisé une première fois mais lorsque j'ai voulu l'utiliser une seconde fois, un message m'a indiqué "code erroné". Reste a savoir s'il faut téléphoner toute les 2 minutes pour un nouveau code car normalement mon code est valable 30 jours Alors pourquoi ne marche il plus ? |
| Si vous avez un code Allopass (par téléphone) ce code n'est valable qu'une seule fois et que pour un seul concours... Il permet pour un montant de 1,68 euro environ de ne pas s'abonner (minimum 8 euros pour 30 jours) et d'avoir les réponses du jeu que l'on souhaite. |
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| n° 16 |
| Y-a-t'il un moment plus favorable pour poster le courrier ? Est-il plus "gagnant" de poster le courrier 5 ou 6 jours avant la date de fin du concours ou cela n'a t'il pas d'importance ? Même question pour les concours sur Internet. Merci. |
| Il n'y a pas de moment plus préférable qu'un autre. Hélàs ! Et ceci est valable pour tous les supports (courrier, téléphone, Internet). |
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| n° 17 |
| Comment s'effectue le tirage des gagnants sur Internet ? Est-ce l'ordinateur qui décide du gagnant ou y'a-t'il intervention humaine ? |
| Pour les tirages au sort des jeux sur Internet, c'est l'ordinateur qui décide. Il n'y a en général pas d'intervention humaine. |
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| n° 18 |
| Pour le RIB (relevé d'identité bancaire): doit-on en joindre un à chaque demande de remboursement ? Peut-on joindre une photocopie de RIB ? |
| Vous ne devez joindre un RIB que lorsque nous l'indiquons expressementdans les modalités departicipation des concours. Vous pouvez faire des photocopies de RIB. |
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| n° 19 |
| Sur Internet, on demande souvent en question subsidiaire le nombre de participant. Pouvez-vous nous donner un ordre de grandeur ? Merci. |
| Pour répondre le plus précisement possible à ce genre de question subsidiaire, nous vous conseillons de prendre en compte plusieurs éléments comme la durée du jeu,la notoriété du site, la dotation généraledu concours et ledegré de difficulté des questions principales. Une fois ce mix effectué,il,ne vous reste plus qu'à donner votre pronostic et à attendre la fin du concours. |
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| n° 21 |
| Que signifie le chiffre situé a l'emplacement "la valeur" ? |
| Les concours les plus intéressants sont notés 6 et les moins bien dotés sont notés 1. Cette échelle de valeur est assez subjective et c'est l'équipe de Concours Magazine qui décide de la note donnée à un concours. |
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| n° 22 |
| A quoi servent les étiquettes que vous mettez en vente ? |
| Les étiquettes que nous proposons sur notre site vous servent avant tout à vous éviter d'écrire en permanence vos coordonnées (nom, prénom, adresse...). De plus, vous dégagez ainsi du temps qui vous permet de participer à plus de concours et vous évitez tout risque d'erreur (toujours possible). |
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| n° 23 |
| Que veut dire :"npa" ? |
| Npa signifie : nom, prénom, adresse. |
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| n° 26 |
| Pourquoi ne pas mettre un forum sur votre site pour mettre en relation directe les concouristes ? |
| Nous attendons les réactions des internautes à votre proposition. |
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| n° 27 |
| Pourquoi n'utilisez-vous pas un petit symbole pour les concours sur carte postale ? |
| C'est à l'étude. Merci de votre suggestion. |
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| n° 29 |
| Lorsque vous indiquez dans la zone remarque " Vous pouvez jouer plusieurs fois ", peut-on mettre plusieurs bulletins ou papiers libres avec le même nom dans la même enveloppe ? |
| Oui tout à fait. Aucun problème. |
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| n° 25 |
| Y at'il une variation du nombre de concours sur papier libre durant l'année ? |
| Les périodes de fêtes sont en général plus riches en concours (Noël, Paques, Saint-Valentin...)et sont l'occasion pour les organisateurs de concours de nous proposer des concours. |
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| n° 28 |
| Combien de jours un courrier affranchi au tarif lent met-il pour arriver à destination ? |
| La Poste annonce et s'engage sur un délai moyen de 2 à 3 jours pour le courrier timbré au tarif lent et d'un jour pour le courrier normal. Par expérience, nous vous conseillons de prévoir un délai de 5 jours pour le tarif lent et de 2 jours pour le tarif normal. |
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| n° 30 |
| les concours sur papier doivent ils être envoyés sous enveloppes ou sur carte postale ? |
| Les concours sur papier libre doivent être envoyés sur le support que vous souhaitez (enveloppe ou carte postale). Les concours sur carte postale se font sur carte postale uniquement. |
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| n° 31 |
| Je viens de m'abonner et je n'arrive toujours pas à me connecter. Y a t il un temps d'attente ? Combien ? |
| Merci de nous laisser quelques heures afin de valider votre inscription (entre 2 et 24 heures en dehors des week-ends et jours fériés). Il nous faut en effet attendre l'acceptation bancaire avant de valider votre inscription. |
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| n° 33 |
| Les réponses aux concours sur papier libre doivent être rédigées exclusivement de façon manuscrite? Peut on envoyer une lettre rédigée à l'aide d'un traitement de texte? |
| Les papiers libres peuvent être rédigés selon votre choix (manuscrit, traitement de texte, tampons etc.)sauf bien entendu si l'organisateur mentionne le contraire dans son réglement. |
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| n° 34 |
| Les timbres sont-ils toujours remboursés lors des tirages sur papiers libres et cartes posrales ? Suffit-il d'en faire la demande et comment cela se passe-t-il exactement... |
| Les frais de participation aux jeux et aux concours publicitaires (timbres,téléphone...) sont le plus souvent bien remboursés (de l'ordre de 75 %) soit par l'envoi de timbres soit par virement bancaire (lorsqu'on vous demande de joindre un RIB). Nous vous conseillons d'indiquer votre demande de remboursement à l'intérieur et à l'extérieur de l'enveloppe par la simple mention "Merci de me rebourser l'intégralité de mes frais de participation, merci". |
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| n° 35 |
| Peut on mettre plusieurs bulletin de participation ou papiers libres a des noms differents ? |
| Oui vous pouvez mettre plusieurs bulletins de participation dans une même enveloppe. Nous vous conseillons toutefois de ne pas dépasser l'affranchissement au tarif normal d'une lettre simple. |
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| n° 36 |
| Comment sont avertis les gagnant des jeux internet ? Sont-ils toujours avertis ? |
| En général, les gagnants sont avertis par mail. Plus rarement (et heureusement), les participants doivent revenir sur le site er vérifier si leur nom figurent ou pas sur la liste des gagnants. |
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| n° 37 |
| Quand plusieurs dates sont indiquées pour un concours, peut-on renvoyer un bulletin après chaque limite de participation ou bien le bulletin sert-il pour tous les tirages ? |
| Si nous n'indiquons que "un seul bulletin maximum" sans préciser autre chose, nous n'avons rien relevé dans l'énoncé du concours qui vous interdise de jouer pour chacune des dates limites. |
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| n° 38 |
| Je me suis abonné à concoursmagazine.com depuis la semaine dernière et j'ai déjà répondu à une centaine de concours. Ai-je le droit de répondre avec 1 bulletin pour mon frere et mon fils, même nom mais avec une adresse différente ? |
| Oui vous avez tout à fait la possibilité de faire ainsi. |
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| n° 39 |
| Pour les concours sur papier libre, les enveloppes sont-elles systématiquement ouvertes avant le tirage ou bien après le tirage au sort ? |
| En règle génèrale,seules les enveloppes tirées au sort sont ouvertes, tandis que toutes les autres sont détruites sans avoir été ouvertes. |
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| n° 41 |
| En ce qui concerne les délais d'acheminements postaux, ma question est la suivante : la date limite de concours que vs mentionnez est-elle la date limite de mise à la poste ou bien la date limite de réception des bulletins? |
| La date limite que nous mentionnons est celle de la date de remise à la poste (le fameux cachet de la poste qui fait foi). Mais tenez en compte que l'organisateur peut effectuer le tirage dans les tout premiers jours qui suivent et ne pas attendre tous les plis affranchis au tarif lent encore dans le circuit postal. Aussi, nous vous conseillons de timbrer au tarif normal dans les derniers jours de participation des concours. |
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| n° 44 |
| Comment s'effectue la selection pour déterminer "le Foyer". Puis-je envoyer un bulletin pour ma soeur et mon frere (meme nom, mais differente adresse)? |
| On entend par foyer : même nom de famille ET même adresse. |
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| n° 45 |
| Lorsqu'un concours sur papier libre indique qu'il faut joindre un R.I.B. pour le remboursement du timbre, peut-on joindre ce R.I.B. à la participation sur papier libre ou faut-il rédiger deux courriers (une pour la participation et une pour la demande de remboursement)? |
| Oui il faut rédiger deux papiers libres indépendants : 1 pour la participation 1 pour la demande de remboursement N'oubliez pas qu'il est aussi préférable de l'indiquer en plus au dos de vos enveloppes. |
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| n° 46 |
| Lorsque l'on demande le remboursement de notre appel téléphonique, il faut donc écrire. Notre envoi est-il remboursé également ? |
| Oui.Indiquez sur votre courrier la mention : "Merci de me rembourser également les frais d'envoi de cette demande". |
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| n° 53 |
| Lors d'un jeu téléphonique instant gagnant, j'ai gagné un lot. On m'a dit que je le recevrais sous 2 semaines et cela fait déjà 4 semaines et je n'ai rien reçu. Que faut-il faire? et comment? |
| Si vous souhaitez d'ores et déjà faire une réclamation (nous vous conseillons toutefois d'attendre encore quelques jours), envoyez votre courrier au service marketing de l'organisateur en donnant tous les renseignements en votre possession. Sans réponse dans un délai de 2 mois, il faudra écrire en recommandé avec accusé de réception. |
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| n° 52 |
| En ce qui concerne le remmboursement des frais téléphoniques, combien en moyenne faut il compter pour les recevoir ? |
| Comme pour les autres types de jeux, cela peut aller de 1 à 4 mois mais la moyenne est de l'ordre de 2 mois. |
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| n° 56 |
| Diffusez-vous la liste des gagnants des concours que vous annoncez sur votre site ? |
| Non pas pour l'instant. Vous devez vous rendre sur le site de l'organisateur pour consulter, si vous le souhaitez,la liste des gagnants. |
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| n° 57 |
| J'aimerais savoir si le fait d'envoyer un papier libre avec le nom, prénom,adresse imprimés à l'aide d'un traitement de texte d'ordinateur limite les chances de gagner ou pas ? Même demande en ce qui concerne les demandes de remboursement Et pouvons nous aussi imprimer les NPA sur carte postale ? merci de me répondre. |
| Aucune importance. Vous pouvez participer aux concours sur papier libre à votre entière convenance (papier rédigé de votre main ou par traitement de texte). |
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| n° 59 |
| Pour les concours sur papier libre, peut-on utiliser des enveloppes de n'importe quels formats et couleurs. |
| Oui. |
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| n° 66 |
| Peut-on, dans le cas de demande de remboursement à une société de gestion (Facility, Sogec gestion etc..) mettre plusieurs demandes pour des concours différents dans la même enveloppe ou faut-il impérativement faire plusieurs envois ? |
| Il faut impérativement faire plusieurs envois. Dans le cas contraire, vous risqueriez de ne participer à aucun des concours en question. |
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| n° 62 |
| Pourquoi certains organisateurs de jeux-concours exigent-ils un RIB mais remboursent par timbres ? |
| A notre avis, cela doit-être fait uniquement dans le but de vérifier votre identité et pour certifier que vous n'êtes pas un prête-nom. |
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| n° 65 |
| Le 20 août j'ai reçu un courrier m'annonçant que j'avais gagné ma taille en CD et que je devais recevoir mes CD dans un délai de 3 semaines.J'ai par retour de courrier une photocopie de ma carte d'identité et depuis je n'ai rien reçu. Courrier envoyé le 22 août nous sommes le 5 octobre. Faut-il s'en inquiéter ou pas? |
| Nous conseillons en général d'attendre trois mois entre l'annonce du gain et la réception du lot. Mais si vous le souhaitez vous pouvez d'ores et déjà envoyer un courrier simple en demandant des nouvelles de votre lot. |
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| n° 68 |
| Quand nous mettons la demande de remboursement de timbre au dos de l'enveloppe, faut-il aussi mettre notre adresse ? Merci pour votre réponse Une nouvelle abonnée |
| Non cela n'est pas indispensable. |
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| n° 70 |
| A la question F.A.Q. n°39, vous répondez que "seules les enveloppes tirées au sort sont ouvertes". Questions : 1) comment se faire éventuellement rembourser les frais d'envoi, si le RIB est à l'intérieur de l'enveloppe "perdante" ? 2) à quoi sert de mettre plusieurs bulletins au même nom (rapport réponse F.A.Q. n° 29)si elle est détruite ou alors, dans le cas où on met plusieurs noms différents (rapport réponse F.A.Q. n° 35),quel nom gagne si elle est ouverte en tant que gagnante ? |
| 1 - Toute demande de remboursement desfrais de participation aux jeux doit comporter la mention "Je demande le remboursement de mes frais de participation" au dos de l'enveloppe ou de la carte postale d'envoi (et le RIB éventuellement si cela est précisé). 2 - Si une enveloppe avec plusieurs bulletins avec des foyers différents est tirée au sort, tous les foyers figurant dans l'enveloppe gagnent un lot. |
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| n° 71 |
| Existe-t-il un règlement sur les jeux où on nous demande de répondre à un questionnaire et où ce sont les premiers à répondre qui remportent les lots ? |
| Ces opérations/jeux ne sont pas soumis à la réglementation sur les jeux et les concours de mai 1836. L'établissement d'un réglement n'est nullement obligatoire. |
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| n° 72 |
| En rapport avec la réponse FAQ n°70 (1). J'ai envoyé dans la même enveloppe bulletin et RIP, avec la mention au dos de l'enveloppe 'Demande de remboursement SVP". J'ai reçu en retour mon bulletin de participation et l'enveloppe (apparement j'ai du oublié de joindre le RIP) avant la date du tirage au sort. Mon bulletin a donc été éliminé d'office. Ma question : La mention "demande de remboursement" au dos de l'enveloppe n'est -elle à mentionné que sur une dexuxième enveloppe (FAQ 45) ne contenant qu'une demande de remboursement (donc ne jamais joindre au bulletin un RIP sinon élimination du jeu comme c'est le cas pour moi), et dans ce cas, les 2 timbres sont-ils remboursés (bulletin + demande de remboursement) ? |
| Il nous semble que ce que vous nous rapportez là soit un cas particulier. En général, les demandes de remboursement sont à indiquer au dos del'enveloppe d'envoi de votre bulletin de participation avec éventuellement un RIB inséré à l'intérieur de l'enveloppe. |
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| n° 73 |
| Existe t-il des risques à envoyer son RIB (relevé d'identité bancaire)? Sont-ils ensuite détruits ? N'y a -t-il pas de risque d'une autre utilisation ? |
| Aucun risque à notre connaissance d'une utilisation frauduleuse de votre compte bancaire à partir d'un numéro de compte. |
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| n° 74 |
| pourriez vous me dire si pour les concours par téléphone, on peut se faire rembourser autant de fois que l'on participe? merci |
| Non, vous serez remboursé une seule fois. Si vous jouez 5 fois, vous serez remboursé pour un seul appel. C'est valable pour l'ensemble des concours téléphone immédiat et différé. |
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| n° 76 |
| Comment se déroule la réception des bulletins sur papier libre ? Sont-ce des sociétés spécialisées qui s'en occupent sous controle d'huissier ? Tire-t-on au sort , l'enveloppe ou le bulletin préalablement sorti de l'enveloppe ? Et cela ne pose-t-il réellement pas de problème de mettre dans 1 meme enveloppe 2 bulletins avec la meme adresse mais des noms différents ? |
| En règle générale, le courrier n'est pas ouvert au jour le jour. L'huissier tire au sort les enveloppes et les ouvre à ce moment là. Si deux bulletins de participation sont insérés dans une enveloppe tirée au sort, ce sont les deux noms qui gagnent. |
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| n° 77 |
| Pour certains concours sur papier libre, il est demandé d'inscrire son numéro de telephone fixe. Mais comment faire si on ne possede qu'un telephone portable ? |
| Le fait de ne pas posséder de numéro de téléphone fixe n'est pas éliminatoire. Si vous ne possédez plus de ligne fixe, n'indiquez rien. |
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| n° 78 |
| Une femme mariée peut donc jouer sur ses deux noms. Dans ce cas, est-on remboursé pour ces deux envois si l'on envoi un RIB identique? Merci d'avance. |
| Vous n'aurez droit qu'à un seul remboursement par numéro de compte bancaire ou postal quel que soit le nom de famille s'y reportant. |
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| n° 104 |
| Publiez-vous les concours disponibles par SMS sur votre site ? Si oui, sous quelle rubrique puis-je les trouver ? si non, pour quelle raison ? et où peut-on les trouver ? |
| Bonjour, En ce moment nous traitons très peu de concours SMS Car l’ensemble de nos abonnés ne privilégient pas ces concours pour les raisons suivantes : -Ces concours reviennent très cher au participant. -Il n’y a pratiquement aucun moyen de pouvoir se faire rembourser l’appel. -Le règlement n’est jamais très précis, voire inexistant. -De très nombreux abus. -Quant on gagne, le plus souvent il faut envoyer une confirmation par courrier ou par SMS. Vous trouvez ces concours classés dans la rubrique téléphone. En espérant avoir répondu à votre question, recevez toute notre attention. L’Equipe de ConcoursMagazine.com |
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| n° 79 |
| Je suis abonnée au magazine papier et je viens de découvrir votre site internet.Est-il possible d'échanger mon abonnement papier contre l'abonnement internet ? |
| Depuis le 1er novembre 2005 chaque abonné papier reçoit ses codes gratuitement pour un accès à Internet. |
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| n° 81 |
| J'ai joué et j'ai gagné un camescope sony au concours par téléphone "Fêtes en folies". Quand me parviendra mon lot ? |
| Les délais sont différents selon les concours. Ils varient de quelques jours à plusieurs mois. Félicitations pour votre lot. |
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| n° 89 |
| Pour les concours internet certains sites refusent de valider la participation si l'on ne donne pas son numéro de téléphone . Je ne souhaite pas que l'on me dérange sur ma ligne , cela pose-t-il 1 problème si je donne 1 faux numéro afin de pouvoir tout de meme valider ma participation ? |
| Nous ne vous conseillons pas de donner un faux numéro. Les organisateurs des concours peuvent vérifier les informations données avant de vous déclarer gagnant. En cas de doute, vous risquez d'être éliminé. |
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| n° 88 |
| L'organisateur d'un concours (magazine par exemple) est il obligé de me proposer le remboursement des frais d'affranchissement sur simple demande ? |
| Oui s'il n'existe pas d'autre façon de participer à un concours qu'en engageant des frais, l'organisateur doit selon la loi de 1836 rembourser effectivement ces frais de participation. Sont concernées les concours sur papier libre (à l'exception de ceux en libre réponse), les concours sur bulletin obligatoire, les concours téléphone (à l'exception des numéros verts), Minitel... Ne sont pas concernés les jeux et concours dont la participation peut également se faire par le dépôt du bulletin dans une urne ou les jeux dont on peut participer en envoyant un e-mail. Inutile dans ces cas là de demander le remboursement de vos frais d'essence pour vous présenter devant l'urne ou de demander un forfait de remboursement sur votre connexion Internet. |
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| n° 91 |
| Bonjour, j'aimerais savoir si Concours Magazine papier est en vente libre chez les marchands de journaux .Si oui pouvez vous m'indiquer un point de vente, j'habite à Poitiers. Cordialement, en espérant vous lire trés vite. |
| Concours Magazine n'est pas en vente en kiosque. Vous pouvez vous le prcurer exclusivement chez nous: - par courrier postal en nous écrivant à Contact Concours Magazine BP 5553 - 34072 Montpellier Cedex 3. indiquez le numéro souhaité et joignez votre règlement par chèque bancaire ou postal ou bien par mandat cash ou par carte bancaire en ous indiquant les numéros et la date de validité. - par téléphone au 04 67 58 65 00 en nous réglant par carte bancaire. Cordialement et en vous remerciant pour l'intér?6t que vous nous portez. |
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| n° 92 |
| je reside en guyane est ce que je peux participer aux differends concours de votre site et dans le cas ou je gagne est ce que mes lots me parviendront en guyane merci |
| En régle générale, les concours sont réservés à la France métropolitaine. Vous devez de ce fait donner une adresse en métropole (amis, parents...) pour pouvoir participer. |
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| n° 96 |
| est-il possible d'envoyer des cartes postales affranchies en francs. merci d'avance et un grand bravo à votre site. |
| Bonjour. Il est possible d'envoyer des timbres libéllés en francs à la seule condition que leur valeur franc soit égale au prix en euro du timbre. |
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| n° 105 |
| Félicitations pour votre site. Je suis abonnée depuis peu et c'est un vrai plaisir. Je joue surtout sur internet et lorsque je donne mes coordonnées je refuse systématiquement de recevoir la newsletter du site organisateur du jeu ainsi que les offres des partenaires. Cela a-t'il une incidence sur le tirage au sort final ? car pour l'instant je n'ai gagné aucun lot ! Merci pour votre réponse. |
| Bonjour, Merci beaucoup pour vos encouragements. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos abonnés. Vous avez raison de refuser de vous abonner à la Newsletter des sites organisateurs de concours. Il n’y a aucune incidence pour le tirage au sort. J’espère que vous allez gagner prochainement, dans l’attente je vous souhaite une très bonne navigation sur ConcoursMagazine.com Toute l’Equipe de ConcoursMagazine.com |
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| n° 110 |
| Bonjour, je suis novice et je ne sais pas ce qu'est une carte postale??? on peut la faire nous même? c'est un papier différent, un support différent??? quelles sont ces caractéristiques? Car j'ai déjà envoyé des réponses par papier alors qu'ils demandaient des cartes postales, donc mes envois ne seront pas pris en compte? Je vous remercie pour votre réponse |
| Vous pouvez utiliser des cartes postales achetées dans notre boutique ou dans d'autres commerces de détail mais vous pouvez aussi utiliser des cartes confectionnées par vos soins (bristol, carton etc.). La seule obligation est de ne pas la mettre sous enveloppe. |
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| n° 113 |
| ou puis je trouver le magasine en papier de concours magasine SVP. mERCI |
| Concours Magazine n'est disponible que sur abonnement. Vous pouvez le comamnder en nous envoyant un reglement de 11 euros à : Concours Magazine - b.p. 5553 - 34072 Montpellier Cedex 3. La version Internet est disponible sur notre site www.concoursmagazine.com |
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| n° 119 |
| Bonjour, je voudrais savoir quel type de carte postale il faut utiliser quand vous le préciser dans le magazine et comment doit dont présenter les réponses sur papier libre et sur carte postale.merci |
| Le choix de la carte postale est complètement libre (format, image etc). La présentation des réponses doit se faire toujours en lettres majuscules et proprement. Il ne doit y avoir aucune source de litige pour l'huissier. |
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| n° 120 |
| je joue pour moi et mon compagnon qui a un nom différent, mais la même adresse. Par contre, est-ce que je peux jouer avec mon nom et l'adresse de mes parents? D'autre part, le RIB pour demande de remboursement peut-il être joint directement avec le bulletin de participation? Merci d'avance |
| N.D.L.R. : Oui, vous pouvez jouer à l'adresse de vos parents. Les organisateurs ne controleront pas qu'il s'agit d'une seule et même personne. Lorsque vous souhaitez un remboursement et que l'organisateur vous demande de joindre un RIB, vous devez le joindre au bulletin en n'oubliant pas d'indiquer sur l'enveloppe que vous souhaitez un remboursement. Ceci afin que votre enveloppe soit ouverte après le tirage et non mis e au rebut. |
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| n° 121 |
| Je joue a un jeu de l'instant gagnant combien de fois ai je le droit de me faire rembourser mes dépenses pour ce jeu. |
| N.D.L.R. : Une seule fois. Ne confondez pas avec la limite de participation qui elle peut etre supérieure. Vous pouvez par exemple peut-etre pouvoir jouer une fois tous les jours ou une fois par semaine... Mais vous ne serez remboursé qu'une seule fois. |
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| n° 122 |
| pensez vous qu'il est plus judicieux d'accepter à chaque fois pour chaque jeux la case "souhaitez vous recevoir nos offres, la newsletter...." qui va inonder notre boite mail ? Si on répond "non" est on éliminé d'office ? Merci de votre réponse A bientot |
| Non je ne pense pas. Vous n’êtes pas obligé de vous inscrire à chaque fois, vous pouvez également décocher la case. Vous êtes libre de votre choix - vous devez lire et accepter le règlement. Nous indiquons dans la fiche du concours si vous devez vous inscrire obligatoirement pour participer. De plus, si vous acceptez de recevoir la Newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Ce lien est obligatoirement indiqué dans l’E-mail de leur Newsletter - ou en modifiant votre profil. Pensez à sauvegarder votre pseudo/mot de passe ou indiquez le même pour vous en souvenir. |
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| n° 123 |
| Comment est on tenu au courant que nous avons gagné un lot : par téléphone, courrier....est ce longtemps après le tirage? |
| Si vous participez à un concours téléphone, Internet, SMS à tirage immédiat, vous savez immédiatement si vous avez gagné, il suffit de vous laissez guider. Pour tous les autres concours, vous recevez votre prix après le tirage au sort, de 4 à 12 semaines environ. Si vous gagnez un prix important, vous recevez une lettre recommandée vous annonçant votre gain, avant l’expédition de celui-ci. De plus, vous serez également prévenu par téléphone ou par E-mail. Le plus souvent les prix sont envoyés par la Poste en colissimo ou par transporteur. |
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| n° 124 |
| Est ce que je peux faire une demande de remboursement à chaque fois que j'écris sur papier libre, même si vous ne le mentionez pas dans le magazine ? Si oui dois-je joindre à tous les courrier un RIB ? |
| Vous devez indiquer votre souhait d'obtenir le remboursement à chaque participation (le plus souvent au dos de vos enveloppes d'envoi). Nous n'indiquons que les exceptions à cette règle ou bien encore les désidératas spéciaux des organisateurs (RIB, facture à son nom etc...) |
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| n° 125 |
| Bonjour , lorsqu'un organisateur demande d'inscrire sur 1 bulletin ou 1 carte postale son numéro de téléphone ou son adresse mail , est-ce éliminatoire de ne pas le faire? Et a l'inverse le fait mettre mon numéro de téléphone lorsque ce n'est pas demandé est-il éliminatoire? merci . |
| oui, si vous omettez votre numéro de téléphone ou votre adresse mail, cela peut être une cause d'annulation de votre participation bien que cela ne soit pas obligatoire. L'inverser (l'indiquer alors que cela ne vous est pas demandé) est également un cas d'annulation. Le mieux est de répondre à tous les désidératas des organisateurs et de ne répondre qu'a ceux-là. |
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| n° 126 |
| Bonjour , si je participe a un concours (internet ou courrier)plusieurs fois au même nom mais adresse postale différente , mais en inscrivant si c'est demandé a chaque fois le même numéro de téléphone ou adresse internet , est-ce éliminatoire ? |
| Oui. A notre avis, les organisateurs feront le recoupement et vous élimineront. |
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| n° 127 |
| que signifie le BP sur une enveloppe? |
| boite postale |
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| n° 128 |
| Un site internet doit m'envoyer un chèque, pour cela il me demande d'envoyé un RIB et un justificatif de domicile.Si j'envoie ces papiers, y-a t-il des risque? (par exemple: qu'il me vide mon compte en banque) |
| Non aucun. Pour vider votre compte , il faudrait avoir un ordre avec votre signature. |
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| n° 129 |
| Abonné pour la version internet j'ai une question à poser : les objets de votre boutique m'interessent beaucoup, mais j'aimerais juste avoir une photo ou un descriptif plus précis de ces derniers : bulletins de participations à notre nom...: comment sont ils laissent il la place pour répondre au concours, y a t-il une enveloppe avec????? merci ! |
| Les bulletins de participation sont au format 21x29.7 cm soit une feuille A4. Vos coordonnées sont indiquées en haut en général sur 4 lignes en dessous d'un encadré "Bulletin de participation". Vous avez ensuite plus du 3/4 de la feuille pour indiquer si nécessaire les réponses au concours auquel vous souhaitez participer. Nous proposons ces bulletins de participation pré-imprimés seuls et donc sans enveloppe. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons réfléchir à intégrer des photos des produits que nous vous proposons dans notre boutique. |
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| n° 130 |
| j'aurais une question importante à poser : etes vous sur que l'on est pas annulé d'un concours si on utilise une meme adresse postale, des adresses e-mail differentes et un nom de famille différent : avoir la même adresse peut il dans ce cas etre disqualifiant pour le concours, ceux par exemple limité à une seule participation par foyer.....merci !!!!! |
| Nous vous recommandons de respecter au mieux le règlement d'un concours. Pour le reste, il en va de votre responsabilité pour "contourner" le règlement. |
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| n° 131 |
| Pour les concours dont la participation se fait par téléphone ou par SMS, vous n'indiquez pas souvent les modalités de remboursement des frais engagés. Comment fait on dans ces cas là ? Merci ! |
| Pour les concours téléphone et SMS où nous n'indiquons aucune adresse, nous n'avons aucun élément sérieux à vous communiquer concernant le remboursement des frais (pourtant obligatoire). Mais vous pouvez toujours vous adresser à l'organisateur mais nous ne vous garantissons pas la bonne suite donnée à votre demande mais au contraire un peu plus de frais à engager. |
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| n° 135 |
| Si une enveloppe avec 2 bulletins à l'intérieur avec des noms et des adresses différentes est tirée au sort alors que le jeu concours n'a qu'un seul lot à gagner (ex: une voiture, un voyage, un chèque), comment cela se passe t-il dans ce cas bien précis ? Le lot est il à partager ou bien chacun a t-il le sien? |
| Il est effectué alors dans ce cas là, un deuxième tirage au sort entre les deux bulletins. |
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| n° 136 |
| Dans le cas des jeux sur papier, bulletin, etc peut-on aller déposer directement nos enveloppes à la société qui gère le concours? Si oui faut il le remettre en main propre ou dans une boite aux lettres (il n'y aura pas de cachet de la poste)? merci pour la réponse |
| Votre lettre risque de partir directement à la poubelle si elle n'a pas été livré par la Poste. |
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| n° 134 |
| Bonjour je viens de recevoir un mail comme quoi j'ai gagné une certaine somme. Pour pouvoir me verser cette somme on me demande mon RIB. Je voudrais savoir si c'est risqué de le donner |
| Il n'y a pas de risque à donner son RIB. Félicitations pour votre gain. |
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| n° 137 |
| Ma compagne et moi sommes pacsés, on a donc la même adresse mais pas le même nom. Peut-on participer 2 fois aux concours du type "1 seul bulletin par foyer"? Merci pour la réponse |
| Oui vous pouvez participer chacun au même jeu concours puisque vous avez deux patronymes différents. |
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| n° 138 |
| Bonjour , lorsque l'on peut participer à un concours aussi bien par internet que par courrier , comment se passe le tirage ? S'il y a 30 lots à gagner par exemple , est-ce-que 15 gagnants seront tirés sur internet et 15 autres par courrier ? Merci de votre réponse . |
| Seul le règlement du jeu peut vous donner la réponse à cette question. Si pour une opération jeu concours où la participation peut se faire soit par courrier soit par Internet, les organisateurs peuvent décider de faire la répartition entre les deux canaux de participation en 50/50 ou 25/75 ou autre. Nous vous indiquons la répartition des lots dans les modalités du jeu lorsque nous les connaissons. |
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| n° 139 |
| Bonjour, je pensais mettre plusieurs bulletins dans une même enveloppe pour économiser en timbres mais si j'ai bien lu les faqs précédentes (135 notamment) on parle de tirer une enveloppe avec 2 bulletins et pas directement les bulletins. Ils ne vident pas les enveloppes? Car dans ce cas même si on a x bulletins ça ne fait toujours qu'une chance de gagner. Faut il toujours faire une enveloppe par bulletin? merci. |
| N.D.L.R. : Dans la plupart des opérations, ce sont les enveloppes avant ouverture qui sont tirées. Elles sont ensuite ouvertes et vérifiées par l'huissier. Si vous avez mis plusieurs bulletins à votre nom dans une enveloppe tirée au sort, il est exact que vous n'avez qu'un bulletin qui sera déclaré gagnant. |
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| n° 140 |
| Bonjour, j'aimerai savoir ceci :lorsque l'on gagne un gros lot qui est nominatif (comme un voyage par exemple) peut-on le revendre sans problème et comment l'acheteur potentiel pourra t-il effectuer ce voyage dont les billets porteront le nom d'une autre personne ? Merci pour votre réponse |
| Si le lot est nominatif (un billet d'avion par exemple), il va de soi que vous ne pouvez en aucun cas le revendre, ni le céder. |
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| n° 145 |
| Pour les concours internet est il possible de jouer pour soi mais aussi pour des prêté-noms (avec adresse e-mail et adresse postale différente)mais du même ordinateur ? N'y a t-il pas un risque que les organisateurs puissent s'apercevoir que toutes les participations viennent du même ordinateur et le même adresse IP (qui identifie l'ordinateur et la connexion)? |
| Bonjour, Mieux vaut éviter de jouer sur le même ordinateur à des noms différents. Vous avez vous-même identifié le danger (même adresse IP). |
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| n° 146 |
| lors de la participation a un jeux la phrase "loguez vous", revient souvent que signifie t-elle.merci |
| loguez vous signifie : enregistrez-vous |
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